4A级景区承诺不宰客：矿泉水2元、泡面5元、自助餐30元/位……网友怒赞！观点：推出“山上平价”，又雇佣挑山工肩挑物资，是景区独特风景

景区物价较高，山上物价更高，这是游客对景区的普遍印象。然而，最近几天，在安徽岳西明堂山风景区，新设多处“打造诚信景区，不宰客”的承诺牌。矿泉水2元、桶装泡面5元、自助餐30元/位……是这个景区的真实价格水平。 明堂山景区推出“超市平价”的具体做法，是“山上开店、山下物价”，热销商品无溢价。既通过实际定价来体现，也打出诚信承诺牌，让游客来监督。这打破了游客对高山景区消费偏高的刻板印象。据悉，该景区在运物资上山过程中，部分路段也需要人工肩挑。按说，人工成本推高物价，但该景区愿意平价销售。 过去，“山顶宾馆卖15元一碗米饭”“矿泉水10元、泡面25元”等现象，都曾引发热议。相关景区方解释为，山顶物资和垃圾都需要人工肩挑背扛。 而通过明堂山的平价实践可以看出，人力运输与山上平价并不冲突。一来，明堂山运输过程中只有部分路段需要肩挑，挑山工的报酬比起其他动辄一趟约10公里的景区来说，相对较低。二来，景区内小卖部、食堂均为景区自营，控价能力较强，且利用山顶平价吸引客流、为景区增收，既能补贴这部分成本，也赚来了好评。 而从景区体验、人文温度的角度来说，平价商品与人力运输都称得上是景区缺一不可的独特风景。 近年来，随着机器人、机器狗、无人机开始向景区渗透，比如泰山已采用机器狗常态化运送货物和垃圾。河南老君山景区工作人员曾经对此回应道，先进设备景区都有但不会用，因为“他们（挑山工）才是山的代言人。” 不可否认，景区采用相关先进设备搬运物资和垃圾，相比雇佣挑山工，更省钱、更有效率也更安全。但要看到，再先进的设备都是冷冰冰的机器，而挑山工则能给景区带来人文价值，为游客带来温暖和力量。挑山工艰辛的劳作和惊人的毅力，轻则给人爬山以力量，重则给人生以启示。 还有一些细节值得关注。机器人、机器狗搬运物资上山时，游客只能发出“科技真伟大”的赞叹。而挑山工与游客相遇会有不少互动，有的游客向挑山工打听山上的风景，有的游客会传递关怀并聊聊天，这时候的挑山工变成了景区代言人。 所以，在机器人、无人机时代，明堂山、老君山等景区仍沿用挑山工运送物资，也是一种明智之举。其中，明堂山景区既推出“山上平价”，又雇用挑山工肩挑物资，相当于打造了两道独特“风景”，前者让游客享受到实惠物价，后者给了游客与挑山工互动的机会，加之提供了就业岗位，这都利于提升景区口碑。 至于未来，先进智能设备会不会取代挑山工的工作，这有待观察。从人性化角度来说，理应让智能设备接过挑山工肩上的重担。但从另一角度而言，挑山工需要一份稳定工作，景区也需要独特代言人。如果景区在人工肩挑之外能为挑山工解决就业问题，能让挑山工不挑货物也能与游客互动，则能创造多赢。 当然，景区能提供“山上平价”值得肯定，但如果有的景区山上物价略高于山下，游客也不必诧异，因为这里面有挑山工的艰辛付出。 南方都市报（nddaily）快评 山上平价与人工肩挑，都是景区独特“风景” 作者：海凝 特别